Existem muitas técnicas que pode utilizar para captar novos clientes na app GoBuddy e gerar mais vendas. A promoção é uma das mais importantes!
Toda a gente sabe que os descontos levam as pessoas a comprarem mais e mais vezes. E os clientes da GoBuddy estão sempre à espera de aproveitar a próxima promoção!
Se diminuir os valores cobrados pelos produtos do seu menu, acaba por ter um retorno financeiro e uma compensação no final, devido ao aumento do número das vendas.
Tem feito promoções originais no seu serviço? Está à procura de ideias e dicas para colocar em prática a atrair mais clientes? Então, este post vai ser muito útil para si!
Vamos dar ideias de promoções que podem ser criadas para que o seu estabelecimento ganhe destaque na app e ainda vamos partilhar dicas originais que vão fidelizar os clientes.
- Faça descontos com regularidade
O cliente gosta de um descontinho. Todos gostamos. Então, dê-lhe isso com alguma regularidade! Aproveite para baixar o preço aos produtos que não têm tantas vendas ou que são novos e gostaria de divulgar.
Assim, o cliente vai-se sentir impulsionado a encomendar do seu estabelecimento e é muito provável que se torne um cliente fiel. Alguns descontos que pode fazer:
“10% desconto em tudo”
“5 euros de desconto em compras a partir dos 20 euros”
“25% desconto em produtos selecionados”
- Leve dois pague um
Outra promoção que pode fazer é “Compre 1 receba 1 grátis”. Pode fazer em todos os produtos ou apenas em produtos selecionados, identificando na app quais são abrangidos pela promoção. Aproveite para fazer esta promoção em produtos que deseja vender com maior rapidez.
No painel da GoBuddy consegue também definir se a promoção é válida para todos os utilizadores ou para os X primeiros a aproveitar o desconto.
- Crie menus promocionais
Abuse de promoções e descontos atrativos, mas com inteligência financeira. Aproveite também aquela promoção que conseguiu com seu fornecedor e faça esse desconto ao cliente em formato promocional.
Os menus promocionais chamam a atenção do cliente, que poderia comprar só um prato, mas aproveita por levar algum produto extra quando vê menus como:
- Menu pequeno-almoço (pão, sumo de laranja e café)
- Menu de almoço (sopa/café, prato, bebida)
- Prato + bebida ou prato + sobremesa
- Menu brunch para 2 (2 bebidas, 2 pratos salgados e 2 pratos doces)
- Menu café (café + cookie)
- Menu filme (pipocas + 2 bebidas)
Ou
- Cabaz gerberas (3 flores de cores diferentes)
- Cabaz amor (1 rosa vermelha e 1 ramo de flores)
- Cabaz nacional (sardinha enlatada, queijo, azeite, vinho)
- Cabaz azeites (3 tipos de azeite aromatizados)
- Cabaz proteção frio (creme de mãos, batom hidratante)
- Cabaz anti-queda (champô e condicionador)
- Cabaz ficção científica
- Ofereça a taxa de entrega
O custo da entrega é visto por muitos clientes como “dinheiro perdido”. Portanto, recomendamos que, de vez em quando, faça a promoção de oferta das entregas para gerar maiores resultados. Vai, certamente, chegar a mais clientes e, no final, o valor será compensado porque vendeu mais do que o habitual.
Também pode, no seu painel da app, exigir um valor mínimo de encomenda para que a entrega seja grátis, incentivando o cliente a comprar mais. Outra estratégia que pode ser interessante é oferecer entrega grátis em alturas especiais, como o lançamento de um novo produto ou no dia de chuva ou de um jogo de futebol, para incentivar as pessoas a encomendarem do seu estabelecimento.
- Aproveita a funcionalidade We Care!
Sabia que a We Care é o maior diferencial da GoBuddy e muitos clientes instalam a app para utilizar essa funcionalidade? É muito importante que adira a este serviço e disponibilize alguns produtos/serviços mais baratos quando se aproxima a hora de encerramento do estabelecimento.
Por exemplo, se a sua padaria encerra às 19h, pode colocar a partir das 18h um conjunto de produtos a metade do preço ou mesmo a ⅓ do valor que costuma vender. Os clientes gostam de promoções e, sentindo que estão a contribuir para combater o desperdício alimentar, serão incentivados a efetuar a sua compra.
Para ativar a We Care no seu estabelecimento, basta configurar as definições na app e personalizar conforme a oferta que deseja fazer. Assim, irá ativar automaticamente o ícone We Care na apresentação do seu estabelecimento.
Aproveite para colocar o sticker We Care no seu estabelecimento, num local bem visível, como a porta de entrada ou o balcão. Além de destacar o seu serviço na nossa app e cativar novos clientes, desta forma e gerar vendas com produtos que iriam para o lixo.
Aplique estas 5 dicas no dia a dia do seu negócio e verá que os resultados vão chegar mais cedo do que imagina! Vai alcançar mais clientes e fidelizá-los!
Aproveite para divulgar as promoções que faz na app GoBuddy nas suas redes sociais, para avisar os seus clientes habituais que poderão usufruir de descontos especiais.
E lembre-se: além de fazer as promoções, é importante prestar um serviço ao cliente de forma cuidada e próxima durante toda a venda. Isto engloba, por exemplo, ter atenção aos pedidos especiais do cliente e enviar-lhe um bilhete personalizado a desejar “bom apetite”. Vai, certamente, animar o dia de quem está do outro lado!
Por: Inês Sousa
